Suntem în proces de migrare la versiunea nouă a site-ului și pot fi unele erori identificate, dar avem și multe funcționalități noi în continuă dezvoltare care urmează a fi conectate.

Testăm și fixăm erorile raportate. Ne cerem scuze preventiv, pentru problemele întâmpinate.

În acest context Vă informăm că pentru a efectua cu succes prima comandă este necesar să urmați următorii pași:

1. Autentificare  (prin SimpalsID/Google/Facebook/MailRu)


2. Înregistrare (prin SimpalsID/Google/Facebook/MailRu)


3. În caz că nu vă reușește puteți schimba parola Dvs aici


4. Completarea câmpurilor obligatorii* (telefon, email, Nume/Prenume) în contul meu 


Punctele de loialitate vor fi sincronizate după ce veți finaliza/ridica prima comandă. În baza primei comenzi, vom putea identifica contul vechi (după email sau număr de telefon) și le vom transfera în contul Dvs.


Produsele favorite în curînd vor fi sincronizate și afișate în contul Dvs. 


Istoria comenzilor cu părere de rău nu poate fi migrată (din motive tehnice), dar poate fi oferită la solicitarea Dvs.

În caz că identificați unele erori, vă rugăm să ne prin forma de raportare click aici 



Comanda minimă este de 80 lei.

Se exclude limita de 80 lei pentru Comandă în următoarele cazuri:

  • Comanda Dvs conține minim un produs procurat pe puncte de loialitate
  • Sunteți înregistrat și faceți prima comandă.

Ora la care poate fi ridicată comanda poate fi vizualizată în momentul selectării Farmaciei din apropierea Dvs.

În caz că comanda Dvs va fi livrată mai repede decît ora menționată veți fi informat de către operatori.

Comanda Dvs va fi păstrată in farmacie timp de 10 zile.

------------------

Dacă nu găsești răspunsul la întrebările tale, în rubrica Întrebări frecvente, poți să ne suni la tel.: 022 106688 

Program: Luni – Vineri: 08:30 – 18:00

*linii telefonice cu tarif normal