Мы находимся на этапе перехода на новую версию сайта и могут быть идентифицированы определённые ошибки, но мы всё это делаем так как приготовили для Вас много нового функционала которые по мере развития сайта будем подключать и оповещать об этом.

Мы искренне просим прощения за доставленные неудобства.

В этом контексте информируем Вас что для успешного выполнения первого заказа, необходимо совершить следующие шаги:

1. Авторизация (через SimpalsID/Google/Facebook/MailRu)


2. Регистрация (через SimpalsID/Google/Facebook/MailRu)


3. В случае не возможности авторизоваться сменить Ваш пароль можно тут



4. Заполнение обязательных полей* (номер телефона, email, ФИО) в личном кабинете



Синхронизация пунктов лояльности со старого сайта произойдёт при завершении первого заказа. На основании данных из первого заказа, мы сможем идентифицировать Ваш старый аккаунт (если email или номер телефона был ранее введён тот же), и перенесём в личный кабинет все Ваши пункты лояльности.


Ваши любимые товары из списка «Избранное» так же будут синхронизированы в скором времени и будут отображаться в личном кабинете.



История заказов на старом сайте, к сожалению, не может быть перенесена (в виду технических ограничений), но может быть выдана отдельно по Вашему запросу.


В случае если Вы обнаружили какую то ошибку или проблему, просим Вас не стесняться и оповещать нас об этом через форму обратной связи тут.


Минимальный заказ должен быть минимум на 80 лей.

Лимит в 80 леев для Заказа исключается в следующих случаях:

  • Ваш заказ содержит как минимум один продукт, приобретенный на пункты лояльности
  • Вы зарегистрированы и размещаете свой первый заказ.

Время, в которое можно забрать заказ, можно увидеть при выборе адреса ближайшей к вам Аптеки.

В случае, если ваш заказ будет доставлен быстрее, чем в указанное время, вам сообщат операторы.

Ваш заказ будет храниться в аптеке в течение 10 дней.

------------------

Если вы не можете найти ответ на свой вопрос, в разделе «Часто задаваемые вопросы» вы можете позвонить нам. 

Тел: 022106688 Расписание: понедельник - пятница: 08:30 - 18:00